Il Project Charter

Il Project Charter è il documento che ufficializza formalmente l’avvio del progetto e ne dà comunicazione all’organizzazione aziendale. Rappresenta una sorta di “atto costitutivo” volto a informare tutti gli interessati dell’esistenza del progetto, delle sue caratteristiche e a formalizzare ruoli, incarichi e responsabilità in merito alla gestione dello stesso.

Viene redatto nella fase di Avvio (Initiating), dopo che il Management ha formalmente approvato la proposta d’iniziativa avanzata dell’Initiator (e descritta nel Business Case, se presente). Al riguardo si rimanda ad un precedente articolo che descrive come nasce un progetto.

Dal momento il cui il Project Charter viene pubblicato in azienda, il progetto si considera avviato a tutti gli effetti poiché veicola e comunica all’intera organizzazione la volontà e l’impegno del Management alla realizzazione del progetto.

Il documento dovrebbe essere rilasciato ufficialmente da chi mette a disposizione le risorse finanziarie, lo sponsor quindi o un dirigente aziendale, non dal Project Manager che invece viene “investito” dell’incarico di coordinare il progetto proprio per mezzo del Project Charter.

Queste sono le principali informazioni che il documento dovrebbe contenere:

• informazioni anagrafiche (codice, titolo, descrizione)
• informazioni sul cliente (interno o esterno)
• lo sponsor, specificandone l’unità di appartenenza, la funzione, il ruolo e il nominativo
• la giustificazione del progetto
• l’importo complessivo del budget
• gli obiettivi che persegue relativamente all’ambito, al tempo, ai costi e alla qualità
• i principali deliverable (tutto ciò che deve essere consegnato)
• le principali milestone (eventi di rilevanza)
• i principali rischi, classificati come minacce ed opportunità
• il Project Manager che coordinerà il progetto, specificandone nominativo, funzione, responsabilità e livello di autorità
• il core team, composto dalle persone che lavorano a stretto contatto con il Project Manager, specificando nominativi e ruoli
• le funzioni aziendali coinvolte, specificandone il livello di partecipazione
• l’elenco dei documenti referenziati e collegati (fra i quali il Business Case)

Infine, il documento dovrebbe essere firmato dal Project Manager per attestare la sua accettazione all’incarico conferitogli.